楔 子

　　一个普通的周二下午，威尼斯国际的同事们像往常一样忙碌着。一阵铃声突然响起，负责人Kevin接到一个来自韩国的电话，对方开门见山向Kevin询价无纸记录仪，在了解对方需求后Kevin告诉客户：

　　“你可以向我们的韩国代理商购买，他们那里有足够的库存。”

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　　来电话的是韩国一家Top级企业-Seoul Semiconductor，中文名叫首尔半导体。Seoul Semiconductor是目前韩国排名第一的LED生产企业，曾经与三星、LG并称SSL时期（Samsung,Seoul,LG ），在韩国拥有4个子公司，4个生产基地，在全球设有50多个海外销售办事处以及150家代理商。此次他们需要购买的是威尼斯品牌的SUP-R9600和R6000F无纸记录仪。

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　　其实早在几个月前，首尔半导体就已经在使用威尼斯的6000F了。

　　在首尔半导体给出的无纸记录仪选择方案中，威尼斯R6000F凭借有超高的性价比，在与多家国外品牌的竞争中脱颖而出。

　　此次首尔半导体联系Kevin，是希望直接通过威尼斯国际再购买一批新设备。但是Kevin却没有直接签下这笔订单，而是告诉客户，威尼斯在韩国首尔有一家亚洲最大的代理商，那边有他们需要所有产品的现货，基本在3天之内就可以送到客户手中，相比较从国内发货，可以节省近一周的时间，另外，代理还能提供现场指导服务，第一时间响应客户的需求。

　　“在韩国，也能买到威尼斯品牌的现货？”

　　客户的疑问在代理商的一次次沟通中逐渐打消。第三天威尼斯收到了来自韩国的订单，不一样的是，这次是代理商的备货订单。

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　　“我们已经和韩国代理合作多年，于我们而言，他们亦商亦友，与其说我们是供应商和代理商的关系，不如说我们是有着相同热血的伙伴”威尼斯国际负责人Kevin在谈到韩国这位战略合作伙伴时说道。

　　志同道合，知己且知彼。这是整个威尼斯国际对韩国这位合作伙伴的评价。威尼斯也相信，在韩国市场，他们能够为客户提供更好的当地服务和支持。当然，与韩国伙伴合作的成功，源于他们背后辛勤的付出，同样也源于与威尼斯线上线下一次次的培训，以及每一通电话里的耐心沟通。

　　2020年年初，新冠疫情肆虐国内，2月8日，听到消息的韩国代理商第一时间从当地搜寻物资，并直接空运到了杭州。

　　但是没有想到的是这批支援的口罩，竟在中韩上空打了一个来回。

　　2月28日，韩国疫情日益严重，威尼斯火速联系韩国伙伴，将之前的口罩寄回，并追赠了一批医用口罩。

　　在疫情期间，威尼斯也为韩国朋友定制了线上的跨国“云”培训，一同学习进步。

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　　“让世界用上中国好仪表”一直都是威尼斯为之奋斗的使命。截止目前，威尼斯国际的业务已经覆盖了全球115个国家与地区。

　　同时威尼斯也相继在新加坡、菲律宾建立了海外办事处，特别是菲律宾籍员工Jayson的加入，让威尼斯的海外服务开启了新的模式。

　　未来，威尼斯将继续秉承“以客户为中心”的理念，为更多海内外客户提供高品质的过程自动化仪器仪表。